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《宾馆酒店服务礼仪培训手册》
出版社：中国旅游科技出版社　　出版日期：2006年12月　　　　　　　编著：编委会　　卷册数：一册　　　　　　　　　　光盘数：无　　　　　　　　　　　本书编号：14016 　　定价：298元　　优惠价：238元　　购买数量 (网上订购请填写购买数量后点击购买) 　　《宾馆酒店服务礼仪培训手册》的详细目录：第一章宾馆酒店服务礼仪概述；第一节现代礼仪的特征和功能；第二节宾馆酒店礼仪；第二节宾馆酒店礼仪；第二章宾馆酒店礼貌服务；第一节宾馆酒店礼貌服务；第二节礼貌修修养；第三章宾馆酒店员工仪表
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